实现客户全生命周期管理的精细化管理

引流获客

企微活码全域获客自动同步销氪系统

触达转化

自动建群个性回复精细标签促进转化

私域运营

侧边栏一键发送营销资料企业朋友圈持续内容营销

风控管理

聊天记录实时沉淀服务质量预警监督

多渠道私域引流触客

  • 企微活码

    覆盖企业自有站点、线上线下活动、社群、广告物料等多渠道,区分客户来源,筛选出高效的获客渠道

  • 自动添加好友

    客户扫描员工的渠道活码后,将自动添加员工企微好友,无需员工再次确认,并打上标签,快速将客户沉淀在私域中

  • 自定义接待规则

    可根据业务需求设置接待规则,分为全天接待、分时段接待,对不同时段的客户进行分流

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精细化客户跟进运营

  • 自动发送欢迎语

    客户扫码添加员工好友后,会自动发送欢迎语。支持根据不同场景、不同时段设置个性化欢迎语

  • 企业群发

    支持一键群发图片、视频、小程序等宣传物料,方便客户快速了解相关信息,提高沟通效率

  • 标签化管理

    在沟通过程中即可为客户打上标签,并向不同标签、群聊的客户群发消息,实现不同层级客户的精准营销

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私域营销裂变增长

  • 营销裂变

    提供多种裂变工具,激励存量客户裂变新客户,帮助扩大私域流量池,提高业绩增量

  • 活动群发

    支持配置在侧边栏,员工可将活动单独发给指定客户,也可将活动群发,扩大活动覆盖面

  • 内容群发

    通过企微侧边栏,员工可一键发送宣传册等企业资料,支持查看用户浏览记录、停留页面、停留时长、分享链路等行为轨迹,快速定位潜在意向客户

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销售行为全流程管理

  • 离职继承

    将客户资源沉淀在企业微信中,避免销售离职带走客户

  • 会话存档

    记录员工通话内容、沟通记录等,支持管理员随时查看,销售过程更透明

  • 掌握销售过程

    帮助企业管理者监管销售过程,及时发现问题,并采取优化措施

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